Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

proCaro – Carolina Janßen
Waldwinkelsweg 15
47506 Neukirchen-Vluyn
Telefon: +49 177 9694446
E-Mail: post@procaro.info

Ein Datenschutzbeauftragter ist nicht benannt, da hierzu keine gesetzliche Verpflichtung besteht. Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte direkt an die oben genannten Kontaktdaten.

2. Das Wichtigste in Kürze

• Diese Website setzt für Besucher keine Cookies und verwendet keine Analyse-, Tracking- oder Werbe-Tools. Ein Cookie-Banner ist deshalb nicht nötig.
• Schriften und Bilder werden direkt vom eigenen Server geladen – beim Seitenaufruf werden keine Daten an Google, Facebook, Instagram oder andere Drittanbieter übertragen.
• Daten, die Sie über das Anfrage-Formular senden, werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet.

3. Hosting und Server-Logfiles

Diese Website wird bei einem externen Hosting-Dienstleister betrieben. Beim Aufruf der Website werden durch den Webserver automatisch Informationen erfasst, die Ihr Browser übermittelt (sogenannte Server-Logfiles):

• IP-Adresse des anfragenden Geräts,
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
• aufgerufene Seite bzw. Datei und übertragene Datenmenge,
• Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL),
• verwendeter Browser und Betriebssystem,
• HTTP-Statuscode (z. B. ob der Abruf erfolgreich war).

Die Verarbeitung ist erforderlich, um die Website auszuliefern, ihre Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten und Missbrauch (z. B. Angriffe) zu erkennen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; das berechtigte Interesse liegt im sicheren und fehlerfreien Betrieb der Website. Eine Zusammenführung mit anderen Datenquellen findet nicht statt. Die Logfiles werden vom Hosting-Dienstleister nach kurzer Zeit automatisch gelöscht, sofern sie nicht ausnahmsweise zur Aufklärung eines konkreten Sicherheitsvorfalls länger benötigt werden.

Der Hosting-Dienstleister verarbeitet die Daten ausschließlich im Auftrag und nach Weisung der Verantwortlichen. Mit ihm besteht ein Vertrag über die Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

4. SSL-/TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte – etwa Ihrer Anfragen über das Formular – eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an „https://“ in der Adresszeile Ihres Browsers und am Schloss-Symbol.

5. Cookies

Diese Website setzt für Besucher keine Cookies und verwendet keine vergleichbaren Technologien (z. B. Local Storage zu Analysezwecken). Lediglich im passwortgeschützten Redaktionsbereich wird nach der Anmeldung ein technisch notwendiges Sitzungs-Cookie gesetzt (siehe Ziffer 11).

6. Anfrage-Formular

Wenn Sie über das Anfrage-Formular eine Nachricht senden, werden die von Ihnen eingegebenen Daten verarbeitet:

• Name und E-Mail-Adresse (Pflichtangaben),
• Telefonnummer, Anliegen, Wunschtermin und Ort bzw. Location (freiwillige Angaben),
• Ihre Nachricht,
• Datum und Uhrzeit der Anfrage sowie die Unterseite, von der aus die Anfrage gesendet wurde.

Die Angaben werden per E-Mail an das Postfach post@procaro.info übermittelt und zusätzlich im passwortgeschützten Redaktionsbereich dieser Website auf dem Server des Hosting-Dienstleisters gespeichert, damit keine Anfrage verloren geht, falls eine E-Mail nicht zugestellt wird. Die Angaben werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für mögliche Anschlussfragen genutzt. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Anbahnung oder Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt (z. B. Angebot oder Buchung). In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf dem berechtigten Interesse an der Beantwortung von Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) sowie auf Ihrer Einwilligung, die Sie durch das Setzen des Häkchens erteilen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Die Einwilligung können Sie jederzeit per E-Mail widerrufen.

Schutz vor Spam
Zur Abwehr automatisierter Spam-Nachrichten wird kein externes Captcha verwendet. Stattdessen enthält das Formular ein für Menschen unsichtbares Prüffeld und einen verschlüsselten Zeitstempel. Außerdem wird für höchstens 15 Minuten ein nicht rückrechenbarer, verschlüsselter Prüfwert (Hash) Ihrer IP-Adresse gespeichert, um mehr als fünf Anfragen innerhalb dieses Zeitraums zu unterbinden. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; das berechtigte Interesse liegt im Schutz vor Missbrauch des Formulars.

Speicherdauer
Ihre Anfrage wird gelöscht, sobald sie abschließend bearbeitet ist und keine weitere Kommunikation zu erwarten ist. Die Kopie im Redaktionsbereich der Website wird spätestens nach zwölf Monaten automatisch gelöscht. Führt Ihre Anfrage zu einem Vertrag, wird die Korrespondenz im Rahmen der gesetzlichen Aufbewahrungspflichten aufbewahrt (in der Regel sechs Jahre für Geschäftsbriefe bzw. zehn Jahre für buchungsrelevante Unterlagen nach § 147 AO).

7. Kontakt per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie per E-Mail oder telefonisch Kontakt aufnehmen, werden die dabei mitgeteilten Daten (z. B. Name, Kontaktdaten, Inhalt Ihres Anliegens) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeitet. Rechtsgrundlage, Zweck und Speicherdauer entsprechen den Angaben zum Anfrage-Formular unter Ziffer 6.

8. Auftritte in sozialen Netzwerken

proCaro ist bei Facebook und Instagram vertreten (beide Dienste: Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland). Auf dieser Website sind diese Profile lediglich verlinkt; beim Aufruf der Seiten werden keine Daten an Meta übertragen. Erst wenn Sie einen Link anklicken, gelangen Sie auf die Plattform des jeweiligen Anbieters, für die dessen eigene Datenschutzbestimmungen gelten.

Beim Besuch der Profile stellt Meta den Betreibern anonymisierte Statistiken („Insights“) über die Nutzung bereit. Hierfür besteht eine gemeinsame Verantwortlichkeit mit Meta (Art. 26 DSGVO); die Einzelheiten regelt die Vereinbarung unter https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum. Rechtsgrundlage ist das berechtigte Interesse an einer zeitgemäßen Öffentlichkeitsarbeit (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Ihre Rechte können Sie sowohl gegenüber der Verantwortlichen als auch direkt gegenüber Meta geltend machen.

9. Links zu weiteren Angeboten

Diese Website enthält Links zu Facebook, Instagram, zu Google Maps für die Anfahrt und zur Website von DJane Carote (www.djane-carote.de). Diese Angebote werden nicht in die Seite eingebunden: Eine Verbindung zum jeweiligen Anbieter entsteht erst, wenn Sie den Link anklicken. Ab dann gelten die Datenschutzhinweise des jeweiligen Anbieters.

10. Schriftarten und Bilder

Die auf dieser Website verwendete Schriftart („Nunito Sans“) und alle Bilder werden vom eigenen Webserver ausgeliefert. Es werden keine externen Schriftdienste (wie Google Fonts) oder Content-Delivery-Netzwerke eingebunden, sodass hierbei keine Daten an Dritte übertragen werden.

11. Redaktionsbereich

Für die Pflege der Inhalte besitzt die Website einen passwortgeschützten Redaktionsbereich, der ausschließlich von der Betreiberin und von ihr beauftragten Personen genutzt wird. Bei der Anmeldung wird ein technisch notwendiges Sitzungs-Cookie gesetzt, das beim Schließen des Browsers bzw. nach spätestens zwei Stunden Inaktivität ungültig wird. Zum Schutz vor unbefugten Zugriffen wird bei fehlgeschlagenen Anmeldeversuchen ein verschlüsselter Prüfwert (Hash) der IP-Adresse für höchstens 24 Stunden gespeichert (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Für normale Besucherinnen und Besucher der Website ist dieser Bereich nicht relevant.

12. Ihre Rechte

Ihnen stehen hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten folgende Rechte zu:

• Auskunft über die verarbeiteten Daten (Art. 15 DSGVO),
• Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger Daten (Art. 16 DSGVO),
• Löschung Ihrer Daten, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht (Art. 17 DSGVO),
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
• Datenübertragbarkeit in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format (Art. 20 DSGVO),
• Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO); die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Soweit Ihre Daten auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) verarbeitet werden, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen. Ihre Daten werden dann nicht mehr verarbeitet, es sei denn, es können zwingende schutzwürdige Gründe nachgewiesen werden, die Ihre Interessen überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Nachricht an post@procaro.info oder an die oben genannte Postanschrift.

Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO): Unbeschadet anderer Rechtsbehelfe können Sie sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren. Zuständig ist:
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf
www.ldi.nrw.de

13. Pflicht zur Bereitstellung und automatisierte Entscheidungen

Die Bereitstellung personenbezogener Daten ist weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben. Ohne die Pflichtangaben im Anfrage-Formular (Name, E-Mail-Adresse, Nachricht) kann Ihre Anfrage über dieses Formular jedoch nicht bearbeitet werden; alternativ ist eine Kontaktaufnahme jederzeit telefonisch möglich. Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling (Art. 22 DSGVO) findet nicht statt.

14. Aktualität dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung hat den Stand Oktober 2026. Sie wird angepasst, sobald sich die Datenverarbeitung auf dieser Website oder die rechtlichen Vorgaben ändern. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung.